Mantenimiento del software

Corrección de errores

Los fallos de funcionamiento o los mensajes de error que detectan nuestros clientes de todo el mundo al trabajar con ConnectMasterTM se atienden en nuestro proceso de gestión de incidencias y se corrigen en las versiones de servicio publicadas regularmente. Los clientes con contrato de mantenimiento de software pueden obtener estas y actualizar su implementación según sea necesario.

Mejoras funcionales

Las mejoras de funciones basadas en ideas de productos de nuestros clientes de todo el mundo o que se debaten e implementan en proyectos de clientes provocan la publicación de nuevas versiones de ConnectMasterTM. Las pequeñas mejoras funcionales en módulos existentes o grupos de funciones formarán parte del acuerdo de mantenimiento del software y podrán obtenerse sin coste adicional. Eche un vistazo a nuestras Notas de la versión o a la publicación Información de novedades que complementan a cada software .